コース内容
第1回-外国人が知らない“働くリスクと前提”-
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11 トピックス
9 テスト
1-1.導入
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1-1.このコースについて
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1-2.導入
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1-2.在留資格のリアル
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1-2.理解度テスト
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1-2.講義視聴後アンケート
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1-3.導入
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1-3.職場トラブルの実例
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1-3.理解度テスト
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1-3.講義視聴後アンケート
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1-4.導入
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1-4.日本で評価される考え方
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1-4.理解度テスト
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1-4.講義視聴後アンケート
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1-5.導入
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1-5.これから求められる行動
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1-5.理解度テスト
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1-5.講義視聴後アンケート
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第1回総括
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第1回総まとめ記述式テスト
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第2回-日本の会社は何をみているのか
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5 トピックス
5 テスト
2-1.導入
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2-2.日本企業の評価軸
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2-2.理解度テスト
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2-3.アルバイトと社員の違い
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2-3.理解度テスト
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2-4.継続の重要性
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2-4.理解度テスト
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2-5.責任と成果
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2-5.理解度テスト
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第2回総まとめ記述式問題
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第3回-伝え方での仕事の変化
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4 トピックス
4 テスト
3-1.伝え方での仕事の変化
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3-2.伝わる報連相
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3-2.理解度テスト
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3-3.早く具体的に伝える
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3-3.理解度テスト
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3-4.事実から伝える
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3-4.理解度テスト
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第3回総まとめ記述式テスト
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第4回-トラブル対応と感情のコントロール
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5 トピックス
5 テスト
4-1.トラブル対応と感情のコントロール
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4-2.トラブル時にやってはいけない行動
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4-2.理解度テスト
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4-3.お客様の怒りを大きくしない方法
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4-3.理解度テスト
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4-4.自分の感情を落ち着かせる方法
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4-4.理解度テスト
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4-5.トラブル後の共有と次の行動
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4-5.理解度テスト
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第4回総まとめ記述式テスト
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